大五人格
人格一词最初源于古希腊语「persona」，原意是指希腊戏剧演员脸上所戴的面具，面具会随人物角色的不同而变换，体现出角色的特点和人物性格，类似京剧的脸谱。心理学领域，有研究者将人格表述为源于个体自身的稳定行为方式和内部过程。国内一位研究者认为人格是构成一个人的思想、情感及行为的独特模式，这个独特模式包含一个人区别他人稳定而统一的心理品质。虽然学术界对于人格概念还未形成统一定论，不过普遍共识，人格与个体的行为模式或行为风格有关，是一个相对稳定的结构，亦是对复杂心理特质的整合与统一。综合来看，可以将人格定义总结为个体相对稳定的认知、情感和行为模式，具有跨时间、跨情景的一致性，对个体的行为特征模式有着独特影响。
自从美国学者奥尔波特提出特质概念并将其定义为人格的基本单元后，心理学家一直试图从特质维度寻找科学的人格分类系统，来描述复杂多样的人格结构。其中最具代表性的理论便是特质理论。特质理论起源于 20 世纪 40 年代，代表人物是美国心理学家奥尔波特和卡特尔。奥尔波特于 1937 年提出人格特质理论，将人格特征分为共同特质和个人特质。卡特尔用因素分析的方法对人格特质进行分析，提出人格特质的结构网络模型，并提取出 16 种相互独立的根源特质。塔佩斯等人运用词汇学方法对卡特尔的特质变量进行再分析，发现五个相对稳定的因素。
沿承上述研究者的思路，Norman 重新将词典中的人格描述词收集、整理、缩减和分析，再次验证出「大五」结构。在此基础上，Goldberg 和 Saucier 对 Norman 的词表进一步缩减，以其中熟悉度最高的人格描述词为分析对象，依然重复出「大五」结构。在更大范围样本研究中，大五人格因素也一直被重复验证。经过几十年的研究检验，大五模型已然成为心理学领域公认的人格特质模型，大多数学者将其定义为：包含经验的开放性 (openness)、责任心 (conscientiousness)、外倾性 (extraversion)、宜人性 (agreeableness) 和神经质 (neuroticism) 这五个特质，缩写为「OCEAN」，也被称为「人格的海洋」。
史蒂夫·乔布斯
史蒂夫·乔布斯作为科技领域的标志性人物，凭一己之力引领一个时代，并在个人电脑、动画电影、音乐、手机、平板电脑和数字出版六个产业大方异彩。面对如此创举的人物，与他一起共事的人，却这样评价他：他时热情时淡漠，似炽烈似冷峻，反复无常，师心自用，独断专行，自私自利。
这样的评价，与我们理想中的偶像形象是那么的格格不入。上面的只言片语，足以折射出乔布斯内心的极度矛盾与冲突，也是这种混沌不清的状态，造就了他强大无俦的宗教领袖气场。下面通过大五人格模型，一起领略他极具癫狂的精神领袖气质。
开放性
开放性是一个人对新事物、想法、经验的接受程度和探索的欲望，而非人际关系层面的开放性。乔布斯大学退学，为的是不受学业约束，随心所欲选择感兴趣的课程。在求知的年龄，他沉迷于科技与艺术领域，试图将二者通过工程技术融合。在个人电脑远未普及时代，和老友筹资创立苹果公司，率先推出图形界面主机。在动画电影远未进入公众视野之前，入股皮克斯，联合迪士尼打造出系列轰动一时的动画影片。种种行为，表明乔布斯有着极高的开发性，凭着敏锐的直觉，对有潜在应用价值的工程技术趋之若鹜。
开放性的特质让他尝试更多可能，如体验大麻、追求禅宗、钻研极具美学的书法。对科技与人文深度的结合与思考，造就了他敏锐独特的直觉和美感，带队开发出领先时代的产品。
尽责性
尽责性即责任心、正直和严谨。尽责性与尽职、负责、自律、谨慎等特质相关，高尽责性个体在日常生活中条理性更强，值得信赖。尽责性在乔布斯身上是极端矛盾的。在家庭中，由于遭到亲生父母的弃养，到他自己，也抛弃了同居女友和孩子。日常生活中，由于信奉素食主义，对于饮食极度控制，十年如一日的只吃素食简餐；而个人生活又癫狂无序，不用体香剂，不经常洗澡。在公司，他对工作、产品力求完备，团队合作中对待他人却又自私自利，占据他人想法。
总的来说，工作中他是高度尽责的，体现在他力求完备的每一个细节。其它方面，他有一套符合自己逻辑和规则的方式，难免与主流相背。
外倾性
外倾性顾名思义为外向性。外倾性与热情、果敢、积极、乐观等特质有关，外倾性高的个体沉浸于社交，在群体中喜欢处于支配地位。乔布斯属于极度的外倾性人格，工作中他时刻处于主导地位，操纵他人思维，按照自己意愿执行。一旦稍加拦阻，就动用「现实扭曲力场」的能力，强行改变他人想法。这种特质在谈判桌上体现的尽致淋漓，他会疯狂攻击，直到对方妥协，或者放弃谈判。
「现实扭曲力场」的能力，如同黑洞，将周围人卷入其中，跟着他亦步亦趋。这种极端的外倾性，使得身边人想极力获得他的认可，一味地讨好他，一再地迁就他。
宜人性
宜人性可以理解为亲和性、随和性。宜人性与信任、谦虚、依从、理解等特质有关，高宜人性个体利他行为较高，人际关系和谐。宜人性可以说和乔布斯丝毫无关，是否宜人取决于他人的能力、价值，与目标。
宜人性在他身上并不存在一样，或者说他压根就没有想过要去宜人。和他一起共事的员工，非黑即白，要么是天才，要么蠢蛋。有时上午还大夸特夸某人，下午就莫名遭到一顿奚落。更甚于，言辞侮辱、出口伤人、刻薄无情，凡此种种只为满足他的控制欲，契合他追求完美主义的强迫症标准。
神经质
神经质又称为情绪稳定性。神经质与敏感、压抑、脆弱等特质相关，高神经质个体往往更容易表现出负面情绪，对他人产生敌意态度。他早年就表现出双相情感障碍，情绪起伏很大，上一秒还在欣喜若狂，下一刻却又沮丧万分。工作中，顺心时极富激情，散发活力；失意时，急躁冲动、忧郁阴沉。
过山车式的情绪波动反映出乔布斯是个非常非常敏感的人，这种敏感让他处于不安的防守模式，稍有不顺就会暴跳如雷。很多人将这归咎于他童年被弃养的经历，始终无法完成自我整合。
总结
可以看出乔布斯的大五人格是高开放性、高外倾性、高神经质、高责任心、低宜人性。
种种特质交融，造就了独特的乔布斯，形成多个标签：具有无限激情、完美主义、艺术气质、内心恶魔、执着欲望、残暴严苛、不近人情、强烈的控制欲。
带着这种混合气质，一方面他一意孤行、控制欲超强、不喜欢委曲求全、暴躁尖刻，远非理想管理者的形象。又由于他兼具独特的直觉与品味，鲜明的个性，自身拥有超凡魅力、无限激情，身后跟随一批坚实的信徒。
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- 230716 ZAPP 写完初稿。