现在,我们迈入了人类整体的新纪元。我们彼此之间的联系空前紧密,从一降生就开始好奇的打量世界,试图理解打交道的每个人。人是社会性动物,人与人之间的差异是基因、大脑、环境共同调节作用的结果。人格形成过程中,遗传决定了人格发展的可能性,环境决定着人格发展的现实性。其中教育又起到关键作用,自我调控系统也是人格发展的内部决定因素。这么多因素交织错杂,形成千人千面的个性。比如同样的火候,使鸡蛋变硬,使黄油融化,差异一目了然。
人性这么复杂,识人,我们靠的往往是直觉,而非一套科学、系统的方法论。所以才会只见树木,不见森林。就像鲁迅所说,一部《红楼梦》,经学家看见《易》,道学家看见淫,才子看见缠绵,革命家看见排满,流言家看见宫闱秘事。其实识人,是一个系统工程作用的结果,不能简单的,使用直觉替代客观科学的评价标准。我们需要建立一套了解与评价他人的系统,这个系统可以不完善,不能没有。识人先从整体着手,再进行识别系统的迭代、校准。
如何建立这套识人系统呢?说到识人,人格心理学有六大流派,诸多理论,试图解答:人的行为到底是怎样形成的?其中占主导地位的是特质流派的大五人格理论模型,被称为「OCEAN 模型」。其维度包括:外倾性、宜人性、尽责性、神经质、开发性。以大五人格为根基,四个角度逐层分析,绘制「个性」的完整图画。
倾向
首先要在大脑中,对某个人进行非正式的大五测评。评估这些维度中,是否存在极端的行为倾向,是一个还是两个。使用外倾 - 宜人 - 尽责 - 神经质 - 开发性的顺序,依次展开。同时明确下这个极端外显倾向,有没有给 TA 造成困扰?
- 外倾 / 内倾:主动交往他人的倾向
- 宜人 / 敌对:利他、合作和性格较好有关的倾向
- 尽责 / 无责任:控制冲动和坚持追求目标的倾向
- 神经质 / 情绪稳定:消极情绪倾向,尤其是对感知到的社交威胁的反应
- 开放 / 封闭:富有想象、喜欢新颖和变化的倾向
模式
评估完倾向,再进行适应模式的验证。行为模式是根据大五人格倾向,抽取出 10 种表现异常的模式。这些模式对应着不同的精神障碍,在看待自己和他人的认知上,态度截然不同。
接下来,我们要判断某个人是否存在令人厌恶的行为模式,占一个还是多个模式?这个模式在 TA 身上是否典型?
模式 | 自我 | 他人 | |
---|---|---|---|
我很特殊 | 自恋型 表演型 反社会 | 有权力的 魅力四射 不受约束的 | 敌人一等 容易受人诱惑 笨蛋 |
我一贯正确 | 强迫性 偏执型 | 有能力 公正、正直 | 懒鬼 恶毒 |
我很脆弱 | 回避型 依赖性 边缘型 | 没有吸引力 非常需要被关注 情绪不稳定 | 有损尊严的 没有给予支持 反复无常 |
我淡漠孤立 | 精神分裂型 分裂型 | 自给自足的 有魔力的 | 毫无价值 不值得信任 |
美德
再下面是品质的判断,品质被认为是「道德美德」。适应不良的模式会造成品质缺陷,比如反社会是狡诈的,强迫型是死板的,依赖型是不劳而获的。相应的,好品质是合人心意的。倾向和模式,是从个体特质角度来考量的,而品质则是从道德、情感的角度判断。
六种跨文化的道德品质,通过与自己、与他人、与广阔世界的关系,分为三个层面:
自我指导:通过保持有目的、负责和随机应变,实现自我控制
- 节制:自我控制、节俭和避免无节制
- 勇气:当面对内部或外部的反对,有助于实现目标的勇气和毅力
合作:通过感同身受、同情和原则,形成对彼此有利的关系
- 仁慈:涉及照顾他人、帮助他人的善良和有爱心
- 公正:有利于社群生活的公平和公民义务
自我超越:通过保持崇高、明智和理想,意识到世界是一个整体,我们参与其中
- 智慧:思想开放、热爱学习,有利于获取和运用知识
- 超然:敬畏与灵性,与更广阔的世界形成联系,寻求意义
你是否想用这些美德品质来描述某个人,TA 是否在这些美德上有或高或低的表现?
身份
正如沃尔特·艾萨克森在探讨富兰克林的发明时所指出的:富兰克林最有趣的并且在不断重新发明着的就是他自己。
我们靠身份行走世间,富兰克林不断刻画自己的人格面具,讲述他的故事。每个人生来都是一张白纸,只待你落笔。
我们之前用或高或低的客观评分来评价倾向,用具有适应性或适应不良的功能尺度来评价模式,用好或坏的道德尺度来评价美德。最后使用四类信息:总体特征、个人影响、人生故事、一致性和适应性,来整合故事,确认最终身份。
- 总体特征:在定义「TA 是谁」时候,外表、种族、社会阶层、教育、职业、宗教等,哪个特征最为重要?TA 是否对其中一些因素感到满意,对另一些感到不满?
- 个人影响:是否存在榜样、座右铭?在遇到困难、征求建议、寻找安慰的时候,会向谁来求援?
- 人生故事:了解 TA 是如何成为现在的 TA,以及想要何去何从的故事。
- 一致性和适应性:是否存在内在冲突?人生的整合情况如何?
通过以上四个部分,我们能对某个人进行初步侧写。总结下来,就是六个小步骤:
- 了解我们共同的人性以及人格发展的特点、方式;
- 完成大五人格的简要描述,尤其是突出的倾向;
- 寻找可能「适应不良」的行为模式;
- 用自我指导、合作等维度,进行道德品质的评价;
- 倾听这个人的故事,将其与你的行为观察结果进行验证;
- 将突出的部分整合为整体,进行人格描述,形成「某人侧写」。
做完以上几步,我们的「识人系统」就建立起来了,一次次的验证、迭代,就能得到关于 TA 的生动写照。
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- 220220 ZAPP 读完本书,发布读书笔记初稿。